개인정보처리방침
시행일자
나무커뮤니티(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지킵니다.
이 홈페이지는 「개발문의」 폼 하나로만 개인정보를 수집합니다. 회원가입 기능이 없고, 로그인도 없습니다.
아래는 회사가 실제로 수집하는 항목과 처리 방법을 있는 그대로 적은 것입니다.
제1조수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 홈페이지의 「개발문의」 폼을 통해서만 개인정보를 수집합니다. 그 밖의 경로(회원가입·전화 자동응답·쿠키 등)로는 수집하지 않습니다.
① 이용자가 문의 폼에 직접 입력하는 항목
- 필수 — 성함
- 필수 — 연락처 (전화번호 또는 이메일 중 이용자가 편한 쪽 하나)
- 필수 — 문의 내용
- 선택 — 업종 · 회사명
- 선택 — 관심 항목 (홈페이지 제작 · 앱 개발 등, 여러 개 선택 가능)
- 개인정보 수집 · 이용 동의 여부
② 문의가 접수될 때 자동으로 생성되거나 기록되는 항목
- 접수번호 (회사가 자동으로 만드는 값)
- 접수 시각 (한국 표준시 및 협정 세계시)
- 접속 IP 주소의 지문 — IP 주소 원문은 저장하지 않습니다. SHA-256 으로 변환한 값의 앞 12자리만 남기며, 같은 접속에서 짧은 시간에 반복 전송되는 것을 막는 용도로만 씁니다.
- 브라우저 정보(User-Agent) — 최대 300자까지
③ 저장되는 곳 — 접수된 문의는 회사가 운영하는 서버의 파일에 저장됩니다. 이 파일은 외부에 공개되는 코드 저장소에 포함되지 않습니다.
회사는 주민등록번호, 계좌·카드 정보, 사상·신념·건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 문의 내용란에 이런 정보를 적지 말아 주세요.
제2조개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 아래 목적으로만 이용합니다.
- 문의 접수 사실 확인 및 회신 (상담 · 개발 가능 여부 · 범위 · 견적 · 일정 안내)
- 문의 내용 확인을 위한 연락
- 짧은 시간에 반복 전송되는 문의를 제한하기 위한 확인 (접속 IP 지문에 한함)
목적이 달라지면 미리 알리고 동의를 받습니다. 광고·마케팅 메일이나 문자를 보내는 데 이용하지 않습니다.
제3조개인정보의 보유 · 이용 기간과 파기
문의 처리(회신과 상담이 끝난 시점)가 완료되면 지체 없이 파기합니다. 문의 폼의 동의 문구와 같은 기준입니다.
- 파기 시점
- 문의 처리가 끝난 뒤 지체 없이. 별도의 보관 기간을 두지 않습니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 형태로만 보관하므로, 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 예외
- 계약 체결 등으로 개인정보를 더 보관해야 하는 상황이 생기면, 목적과 기간을 미리 알리고 동의를 받은 뒤에만 보관합니다. 관계 법령이 보존을 의무로 정한 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제공하는 곳이 없습니다.
다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우에는 예외로 합니다. 제공이 필요해지면 제공받는 곳 · 제공하는 항목 · 이용 목적 · 보유 기간을 미리 알리고 동의를 받습니다.
제5조개인정보 처리의 위탁
회사는 문의 접수 사실을 담당자에게 즉시 알리기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- Telegram (Telegram FZ-LLC · 아랍에미리트) — 문의 접수 알림 메시지 발송
- 문의가 접수된 사실과 내용을 회사 담당자의 휴대전화로 즉시 알리기 위한 메시지 발송에만 이용합니다.
위탁하는 항목은 이용자가 문의 폼에 적은 성함 · 연락처 · 업종/회사명 · 문의 내용이며, 위탁 기간은 문의 처리가 끝날 때까지입니다.
위 수탁자는 국외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목 · 목적 · 보유 기간은 위와 같으며, 이용자는 문의 폼의 동의 절차에서 이를 확인하고 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 문의 폼 대신 이메일로 연락 주시면 됩니다.
수탁자가 바뀌거나 위탁 업무 내용이 달라지면 이 방침을 통해 공개하겠습니다.
제6조정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 — 회사가 무엇을 가지고 있는지 확인
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 — 문의 처리 전이라도 삭제를 요구할 수 있습니다
- 처리정지 요구
- 수집 · 이용 동의 철회
행사 방법 — 홈페이지의 「개발문의」 폼에 요청 내용을 남겨 주시면, 본인 확인 절차를 거친 뒤 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다.
회사는 권리 행사를 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
제7조개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 문의 · 불만 처리와 피해 구제를 담당할 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
- 성명
- 이서준
- 직책
- 대표
- 전화
- 준비중
연락처가 준비되기 전까지는 홈페이지의 「개발문의」 폼으로 접수해 주시면 확인 후 회신드립니다.
제8조개인정보의 안전성 확보 조치
회사가 이 홈페이지에서 실제로 하고 있는 조치는 다음과 같습니다.
- 최소 수집 — 문의 회신에 필요한 항목(성함 · 연락처 · 문의 내용)만 필수로 받습니다.
- 접속 IP 주소를 원문 그대로 저장하지 않고, SHA-256 지문의 앞 12자리만 남깁니다.
- 서버 기록(로그)에 성함 · 연락처 · 문의 내용의 원문을 남기지 않습니다. 접수번호와 글자 수만 기록합니다.
- 접수된 문의 파일은 외부에 공개되는 코드 저장소에 포함되지 않도록 제외해 두었습니다.
- 짧은 시간에 반복 전송되는 문의를 제한합니다(같은 접속 기준 1분에 3건).
- 문의 내용에 접근하는 인원을 최소한으로 제한합니다.
회사는 기술과 운영 환경이 바뀌면 이 조치를 다시 점검하고 필요한 내용을 이 방침에 반영합니다.
제10조권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 회사와는 별개의 기관입니다.
- 개인정보분쟁조정위원회
- 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터
- (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단
- 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국
- (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제11조방침의 시행일자와 변경 고지
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 28일부터 시행합니다.
내용을 추가하거나 삭제하거나 고칠 때에는 시행일 최소 7일 전에 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 공지합니다. 이용자의 권리에 중요한 변화가 생기는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
이전 방침이 있는 경우에도 이 페이지에서 확인하실 수 있도록 하겠습니다. 현재 시행 중인 것은 이 방침 하나입니다.
이 방침을 운영하는 곳
- 상호
- 나무커뮤니티
- 대표
- 이서준
- 사업자등록번호
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